Introduction
Depuis plusieurs années, certains des meilleurs outils d’e-mailing propose un service gratuit d’envois de vos courriels, évidemment il y a des limitations mais pour démarrer, lancer une activité, vendre des produits ou des services, c’est le top!
De plus, rien ne vous empêche de jongler entre les services d’ e-mailing. En revanche il faudra bien synchroniser vos listes de désabonnements ou autres, malheureusement manuellement.
Particularités des services d’e-mailing à prendre en compte
Des solutions d’emailing, il y en a pléthore et chacun a ses forces (et donc aussi ses faiblesses).
Voici quelques les points importants à prendre en considérations :
- la facilité d’utilisation de leurs services;
- aussi bien une interface utilisateur (UI) agréable et claire ainsi que;
- l’ergonomie (l’UX), une interface intuitive et l’accent doit être mis sur la fluidité d’utilisation,
- une interface réactive, rapide,
- Pour les réfractaires à la langue de Shakespeare, l’interface en Français est un plus, même si les e-mails que vous écrivez peuvent être de toute façon dans la langue que vous voulez,
- Outil WYSIWYG (*) intégré de création d’e-mails et de News Letter,
- La délivrabilité de vos e-mails, c.a.d.: l’assurance que vos e-mails arriveront à bon port (destinataire)
- E-mail transactionnel : si vous avez site e-commerce et que vous vendez des produits ou services, il est important que vous ayez un service d’envoi des e-mails dit « transactionnels » (confirmation de vos paniers, …) performant.
- l’envoie à plusieurs listes en même temps est un plus
- Facilite l’importation de vos listes de contacts
- outils d’importation intégré
- flexibilité des imports: par gabarits, par simple copier/coller …
- permettre le renommage des entêtes
- flexibilités sur les type de champs: texte, date, numéro de téléphone, e-mails …
- Intégration des règles d’usages réglementaire
- Liste de diffusion CNIL
- Liste de diffusion compatible RGPD
- Certains services d’e-mailing intègrent des fonctions d’ A/B testing mais souvent il s’agit d’une fonctionnalité avancée et donc cela devient payant.
Tableau de comparaison des solutions d’e-mailing gratuits
| sendinblue | MailChimp | SendGrid | Campayn | mailkitchen | |
|---|---|---|---|---|---|
| nombre de contacts | illimités | 2000 | 2000 | 500 | illimités |
| nombre emails envoyés par mois | 9000 | 12000 | plan de 40 000 sur 30 jours | 12500 | 10000 |
| limité à emails envoyés par jour | 300 | dans la limite du mois | 100/jour à vie | dans la limite du mois | 1000 |
| envoie à plusieurs listes en même temps | oui, via interface simple | NSP, pas simple | NSP | NSP | NSP |
| Interface WYSIWYG | oui, simple et efficace | oui, simple et efficace | oui | oui | oui |
| Géolocalisation (*) | France | USA | USA | – | France |
| langue interface | France | Anglais | Anglais | – | France |
| Les forces |
|
flexibilité import des contacts exemple : par copier/coller | top pour la gestion des Emails transactionnels (*) |
– | – |
| Avis vérifiés | 8,9/10 | – | – | – | – |
le « – » : je n’ai pas pu forcement testé le service
Conclusion
Afin de lancer sont activité, vendre des services et/ou produits, le recours a des services gratuits d’e-mailing est primordial.
J’espère que ce petit tableau comparatif des outils d’e-mailing gratuits non exhaustif vous à permis d’y voir plus clair, ainsi que de découvrir de nouveaux services de courriels gratuits dont certains sont Français.
Une fois les habitudes prises avec tel ou tel service, il est plus difficile d’en changer, il est donc important de tester ces services d’e-mailing gratuits mais aussi que ces services accompagnent votre future croissance aussi bien en terme de délivrabilité que le recours à des fonctionnalités plus riches (ex: A/B testing…).
Notes:
(*) WYSIWYG : What You See Is What You Get : littéralement : "ce que vous voyer est ce que vous obtenez", ce qui veut dire une interface graphique souple qui permet l’édition graphique de vos e-mails ou News-Letter directement dans l'interface utilisateur. (*) peut avoir un impact sur la délivrabilité des e-mails (*) transactionnel : est utilisé pour envoyer des e-mails lors de la confirmation de panier, ... autant dire que ces types d'emails ont besoins d'un taux de délivrabilité très haut.
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